Chính sách bảo mật

SAOTA TECH luôn tôn trọng sự riêng tư của khách hàng, và đó là lý do chúng tôi luôn cam kết bảo vệ những thông tin cá nhân của khách hàng. Tài liệu này sẽ giúp khách hàng hiểu rõ những thông tin cá nhân nào mà chúng tôi sẽ thu thập, cũng như cách chúng tôi sử dụng những thông tin này sau đó.

Khi khách hàng truy cập và sử dụng trang web (bao gồm cả việc đăng ký dịch vụ trực tuyến), chúng tôi hiểu rằng khách hàng hoàn toàn đồng ý với những điều khoản của chính sách bảo mật này.

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

SAOTA TECH cam kết không cung cấp hay chia sẻ bất cứ thông tin cá nhân nào của khách hàng cho bên thứ ba. Mọi thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng với mục đích như sau:

• Xác nhận hợp đồng và giao hợp đồng cho khách hàng khi chọn dịch vụ tại SAOTA.VN

• Hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ tại SAOTA.VN

• Cung cấp thông tin hữu ích về sản phẩm và các Chương trình khuyến mãi. Khách hàng có thể hủy nhận các thông tin này bất kỳ lúc nào khi sử dụng chức năng hủy đăng ký trong các thông báo quảng cáo.

• Hỗ trợ quản lý tài khoản mà khách hàng đã đăng ký: kiểm tra lịch sử chọn dịch vụ, dựa trên thông tin khách hàng đã cung cấp để gửi đến khách hàng dịch vụ phù hợp.

• Nâng cấp tiện ích cho người dùng trên website để khách hàng dễ dàng truy xuất thông tin của mình khi mua dịch vụ. Nếu khách hàng nhận thấy thông tin cá nhân của mình được sử dụng không đúng các mục đích trên, xin vui lòng liên hệ ngay với SAOTA.VN để được trợ giúp nhanh chóng.

Quy định Bảo mật của chúng tôi hoàn toàn tuân theo Chính sách bảo mật thông tin khách hàng tại điều 68 đến Điều 73 (Nghị định 52/2013/NĐ-CP) Khi có bất cứ thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật của chúng tôi, khách hàng vui lòng gửi email để chúng tôi có thể giải đáp và có biện pháp khắc phục trong trường hợp cần thiết. Xin cảm ơn! Chúng tôi có quyền thay đổi và chỉnh sửa Quy định bảo mật vào bất kỳ lúc nào. Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng trên trang web của chúng tôi.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

SAOTA.VN cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi khách hàng đăng ký liên hệ tư vấn tại SAOTA.VN, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:Tên, Địa chỉ, Địa chỉ Email, Số điện thoại di động, Nhu cầu làm web…

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

• Xác nhận hợp đồng và giao hợp đồng cho khách hàng khi chọn dịch vụ tại SAOTA.VN.

• Hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ tại SAOTA.VN.

• Cung cấp thông tin hữu ích về sản phẩm và các Chương trình khuyến mãi. Khách hàng có thể hủy nhận các thông tin này bất kỳ lúc nào khi sử dụng chức năng hủy đăng ký trong các thông báo quảng cáo.

• Hỗ trợ quản lý tài khoản mà khách hàng đã đăng ký: kiểm tra lịch sử mua hàng, dựa trên thông tin khách hàng đã cung cấp để gửi đến khách hàng dịch vụ phù hợp. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của khách hàng cho dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi để có thể giao hợp đồng chính xác cho khách hàng. Khi khách hàng đăng ký làm thành viên trên trang web SAOTA.VN chúng tôi cũng sẽ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng để gửi các thông tin khuyến mãi/tiếp thị. Khách hàng có thể hủy nhận các thông tin đó bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng hủy đăng ký trong các thông báo quảng cáo.

Mọi thông tin thu thập của khách hàng và các giao dịch thanh toán mà khách hàng thực hiện qua trang web sẽ được xử lý và quản lý bởi công ty của chúng tôi.

Chi tiết dịch vụ của khách hàng sẽ được chúng tôi lưu trữ nhưng vì lý do bảo mật, khách hàng không thể yêu cầu thông tin đó từ chúng tôi. Tuy nhiên, khách hàng có thể kiểm tra thông tin đó bằng cách đăng nhập vào tài khoản riêng của mình trên trang web. Tại đó, khách hàng có thể theo dõi đầy đủ chi tiết của các dịch vụ đã hoàn tất, những dịch vụ mới và những dịch vụ sắp được giao cũng như quản lý thông tin về địa chỉ, thông tin về ngân hàng và những bản tin mà khách hàng đã đăng ký nhận. Khách hàng cần bảo đảm là thông tin được truy cập một cách bí mật và không làm lộ cho một bên thứ ba không có quyền. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu trừ khi đó là lỗi của chúng tôi.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của SAOTA.VN

4. Bảo mật thông tin cá nhân

SAOTA.VN đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu giữ an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng cách:

• Giới hạn truy cập thông tin cá nhân

• Sử dụng sản phẩm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép

• Xóa thông tin cá nhân của khách hàng khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi

5. Tiết lộ thông tin cá nhân

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách cho bất kỳ một công ty nào khác ngoại trừ những công ty và các bên thứ ba có liên quan trực tiếp đến việc giao hợp đồng mà quý khách đã đăng ký tại SAOTA.VN. Trong một vài trường hợp đặc biệt, SAOTA.VN có thể bị yêu cầu phải tiết lộ thông tin cá nhân, ví dụ như: khi có căn cứ cho việc tiết lộ thông tin là cần thiết để ngăn chặn các mối đe dọa về tính mạng và sức khỏe, hay cho mục đích thực thi pháp luật. SAOTA.VN cam kết tuân thủ Đạo luật Bảo Mật và các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia. Nếu khách hàng tin rằng bảo mật của khách hàng bị xâm phạm, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ: info@saota.vn để chúng tôi giải quyết vấn đề của khách hàng.

6. Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân

Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này. Mọi yêu cầu chỉnh sửa Khách hàng có thể gửi về email: info@saota.vn.

7. Đơn Vị Thu Thập và Quản Lý Thông Tin

Công ty TNHH Công nghệ SAOTA

Thành lập và hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 0313342675 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hồ Chí Minh cấp, đăng ký lần đầu ngày 09/07/2015

Địa chỉ: Tầng 2, 23B Tôn Đức Thắng, P. Bến Nghé, Q. 1, TP.HCM

8. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách này hoặc thực tế việc thu thập, quản ly thông tin cá nhân của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách:

Gửi Email: info@saota.vn

Gọi Điện thoại vào hotline: 0915.80.90.50

9. Thay đổi chính sách

SAOTA.VN có quyền thay đổi và chỉnh sửa Quy định Bảo mật vào bất kỳ lúc nào. Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng trên trang web của chúng tôi. Mọi thắc mắc hay khiếu nại liên quan tới chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại info@saota.vn.


Bài viết xem thêm

Hỗ trợ trực tuyến

Thiết kế website
 
Lập trình phần mềm
 
Marketing Online
 

Tầng 2, 23B Tôn Đức Thắng, P. Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
0915.80.90.50