Đối với dịch vụ thiết kế website, SAOTA chịu trách nhiệm bảo hành 1 năm sử dụng.
Trong trường hợp Quý khách hàng sử dụng dịch vụ hosting/domain cho bên SAOTA.vn cung cấp thì website của Quý khách hàng được bảo hành trong suốt quá trình sử dụng.
Cam kết chất lượng dịch vụ - cam kết giữa SAOTA và khách hàng của mình. Cam kết quy định trách nhiệm và chính sách hoàn tiền của chúng tôi trong trường hợp chúng tôi không đáp ứng được những cam kết này. Chúng tôi luôn mong muốn các khách hàng có thể cảm thấy thực sự an tâm và quyết định dễ dàng trong việc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.